Эй — человек вспыльчивый, прямолинейный и непоколебимый в своих убеждениях. Он верит, что в мире ниндзя выживает сильнейший, а история человечества — это бесконечная череда войн, где слабые неизбежно будут раздавлены. Эта философия делает его жёстким и бескомпромиссным лидером, который не терпит возражений и привык решать вопросы силой. Однако за внешней грубостью скрывается глубокая преданность тем, кого он считает своей семьёй, особенно своему приёмному брату Би. Ради защиты брата он готов на всё: запрещает ему полностью трансформироваться в бидзю, изолирует в деревне, а когда Би похищает Акацуки, приходит в ярость и требует немедленного созыва пяти Каге.
Он не склонен к дипломатии и часто действует на эмоциях, что проявляется в стычках с Саскэ и в спорах с другими Каге. При этом он способен признавать силу и талант других — после того как Наруто на равных уклоняется от его удара, Эй признаёт его достойным и разрешает участвовать в войне. Он уважает тех, кто действует, а не кланяется, и сам никогда не просит пощады. Даже потеряв руку, он не проявляет слабости, заявляя, что у него осталась другая рука, а также «вторая правая рука» — его верный помощник Даруй. В бою он азартен и даже радуется возможности «оторваться по полной», когда наконец попадает на передовую. Несмотря на кажущуюся черствость, к концу войны он проникается идеей Наруто и признаёт, что будущее мира может быть иным, нежели бесконечная череда битв.