Сай — людина, чиї емоції були придушені багатоярокими тренуваннями в Корні. Він звик сприймати себе як інструмент, що не має власного імені, і poslushaти розкази без роздумів. Через відсутність соціального досвіду він часто говорить те, що думає, не розуміючи, що його слова можуть зарозити, та искрено дивується, чому навколишні зляться. Spробовуючи налаштувати контакти, він звертається до книг та використовує такі методи, як придумання прозвищ, що спочатку призводить до неелегих ситуацій. З часом, спостерігаючи за Наруто та його упорним стремленням повернути Саске, Сай починає розуміти, що таке прив’язання та біль втрати. Це допомагає йому прокинути спогади про брата Шине та вперше пережити справжні емоції — гнів, сум, радість. Він дуже спостерігальний, швидко помічає деталі та відчуття внутрішнього стану інших, навіть якщо ті нічого не кажуть. Кінь війни він повністю відкидає ідеологію Корня та починає ценити дружеські зв’язки, прагне знайти власну особистість.