Ей — людина запальна, прямолінійна та непохитна у своїх переконаннях. Він вірить, що у світі ніндзя виживає найсильніший, а історія людства — це нескінченна черга воєн, де слабкі неминуче будуть роздавлені. Ця філософія робить його жорстким і безкомпромісним лідером, який не терпить заперечень і звик вирішувати питання силою. Однак за зовнішньою грубістю ховається глибока відданість тим, кого він вважає своєю родиною, особливо своєму прийомному брату Бі. Ради захисту брата він готовий на все: забороняє йому повністю трансформуватися в бідзю, ізолює в селі, а коли Бі викрадає Акацукі, приходить у лють і вимагає негайного скликання п'яти Каге.
Він не схильний до дипломатії і часто діє на емоціях, що проявляється у сутичках із Саске та у суперечках з іншими Каге. При цьому він здатний визнавати силу та талант інших — після того як Наруто на рівних ухиляється від його удару, Ей визнає його гідним і дозволяє брати участь у війні. Він поважає тих, хто діє, а не вклоняється, і сам ніколи не просить пощади. Навіть втративши руку, він не проявляє слабкості, заявляючи, що в нього залишилася інша рука, а також «друга права рука» — його вірний помічник Даруюй. У бою він азартний і навіть радіє можливості «відірватися по повній», коли нарешті потрапляє на передову. Незважаючи на здавану черствість, до кінця війни він проникається ідеєю Наруто і визнає, що майбутнє миру може бути іншим, ніж нескінченна черга битв.