Чиё — старая женщина с озорным и своенравным нравом, которая обожает разыгрывать окружающих, особенно притворяясь мёртвой или разыгрывая старческий маразм. За этой маской скрывается ветеран, прошедший не одну войну, с огромным опытом и горькой мудростью. Долгие годы отставки сделали её равнодушной к судьбе родной деревни — она считает, что новое поколение должно справляться само, а настоящие союзы между сёлами невозможны, особенно в трудные времена. Она пессимистична и часто недооценивает чужаков, например, ожидала от Конохи лишь слабых медиков. Однако внутри неё живёт глубокое сожаление о многих поступках: она винит себя за то, что запечатала Однохвостого в Гаару, и мучается из-за того, что не смогла уберечь внука Сасори от тьмы. При встрече с командой 7 её взгляды начинают меняться: она проникается уважением к Сакуре (несмотря на то, что та ученица её старой соперницы Цунаде) и видит в Наруто нечто, способное изменить мир шиноби к лучшему. Любовь к внуку остаётся главной движущей силой — ради него она соглашается вернуться на службу, а в конце жертвует собой, чтобы воскресить Гаару как искупление. Даже умирая, она сохраняет чувство юмора и просит Наруто позаботиться о том, кто разделил с ним боль одиночества.
